Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên mb661

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chi tiết rút tiền của bạn với các tiêu…

Xác minh ví và thanh toánQuyền truy cập tài khoản của bạnYêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7SSL và mã hóa an toàn
mb661 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên mb661
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Làm thế nào để gửi yêu cầu về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tài khoản của chúng tôi.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ…
Nhắn tin trong ứng dụng Mở trình trò chuyện hỗ trợ từ menu tài khoản trên điện thoại hoặc…
Xác minh danh tính Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiết lộ hoặc thay…
BẢO VỆ DỮ LIỆU HÀNG NGÀY

Tiêu chuẩn bảo mật và lưu giữ của chúng tôi

mb661 sử dụng mã hóa SSL, xác minh hai yếu tố cho tài khoản và giám sát giao dịch theo thời gian thực để phát hiện hoạt động bất thường.

Mã hóa trong quá trình truyền tải

Tất cả thông tin thanh toán, số điện thoại và dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL khi gửi giữa điện thoại và máy chủ mb661.

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh hai yếu tố từ cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập trên thiết bị mới.

Giám sát giao dịch

Chúng tôi kiểm tra mọi nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money và yêu cầu rút tiền để xác minh rằng chúng đến từ chủ sở hữu tài khoản.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu tài khoản của bạn không được bán hoặc cho tới các công ty quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch.

Lịch sử lưu giữ

Hồ sơ giao dịch được giữ trong ba năm cho mục đích kiểm toán. Dữ liệu cá nhân được xóa khi bạn đóng tài khoản, trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lại.

Yêu cầu xóa

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa thông tin không liên quan đến giao dịch trong vòng năm ngày.

Điều bạn muốn biết về quyền riêng tư trên mb661

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền truy cập của bạn và cách yêu cầu những thay đổi. Nếu bạn có thêm câu hỏi, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa nó trong vòng 30 ngày. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Địa chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống rửa tiền địa phương. Chúng tôi cũng dùng nó để liên hệ bạn về vấn đề tài khoản hoặc rút tiền nếu cần thiết.

Chỉ bạn và nhóm hỗ trợ tài khoản mb661 có thể xem lịch sử nạp và rút tiền của bạn. Các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ nhìn thấy lượng tiền được chuyển, không phải tên tài khoản của bạn.

Có. Hãy gửi email hoặc nhắn tin cho hỗ trợ yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, sau đó gửi tệp CSV với thông tin tài khoản, giao dịch và cài đặt trong vòng năm ngày.

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ bạn đăng nhập, nhớ các tùy chọn ưa thích (ngôn ngữ, bộ lọc trò chơi) và phát hiện hoạt động gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

Dữ liệu cá nhân được xóa trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại trong ba năm cho mục đích kiểm toán, nhưng được ẩn danh hóa để không thể liên kết với bạn. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương.

Vào Cài đặt tài khoản > Thanh toán > Cập nhật ví. Bạn sẽ nhận được mã xác minh trên số điện thoại hiện tại. Nhập mã để xác nhận thay đổi. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức cho các nạp tiền mới.